個人情報保護方針
当社は、医療や福祉に関わる給食管理支援および栄養管理支援のソフトを開発・販売・保守、またインターネットを利用した各種ソフトウエアを提供するサービスなどを提供する事業者として、取り扱う個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。個人情報の保護の徹底を図り、個人情報に関する法規制などを遵守するために、当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を構築し、個人情報の適正な取扱に努めてまいります。
- 1. 当社は、個人情報の取得・利用及び提供を、当社の事業遂行に必要な範囲に限定し、また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）をせず、目的外利用を行わないために必要な措置を講じます。
- 2. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
- 3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、適切でない点が発見された際は速やかに是正措置を講じます。
- 4. 当社は、個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、かつ適切に対応します。
- 5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く状況の変化を踏まえ、適宜に見直してその改善を継続的に推進します。
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社コアソリューションズ 取締役個人情報保護責任者
〒806-0067 福岡県北九州市八幡西区引野1-10-8
電話番号：0120-033-061
メール：info@coresolutions.co.jp
個人情報の取扱いについて
株式会社コアソリューションズは、個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律。以下「法」という）及び（一財）日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）の定める「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」（以下「構築・運用指針」という）に則り、ご提供いただいた個人情報を適切に取り扱います。法及び構築・運用指針の要求に基づく、当社の個人情報の取り扱いに関わる公表事項は以下の通りです。
1. 当社の個人情報の利用目的
- （1）お問い合わせフォームからご入力の情報、お問い合わせの書面又はメールにより取得する情報：お問い合わせやご質問への回答及び連絡のため
- （2）お問い合わせのお電話により取得する情報：お問い合わせやご質問への回答及び連絡のため
- （3）当社の提供するシステム、ソフトウエアの不具合発生時、当社のエンジニアが当社に持ち帰るデータ内の情報：不具合原因の追究、不具合の修正、データの復旧等のため
- （4）当社従業者の情報：従業者に対する人事・労務管理、契約管理、給与・報酬等の支払、労働安全衛生管理、福利厚生等のため
- （5）当社への採用応募者の情報：採用応募の受付、採用選考の実施及び採用応募者への連絡のため
2. 個人情報の委託
当社は、上記の個人情報の利用を第三者に委託することがありますが、その場合も、当社が個人情報の適正な取扱いとセキュリティについて定めた委託先選定基準に基づき選定された事業者にのみ、委託いたします。
3.第三者提供について
当社は、法令に定める例外を除き、個人情報の第三者提供を行う（その予定も含む）場合は、ご本人の同意なく第三者への提供は致しません。
4. 海外への第三者提供（業務委託含む）について
当社では現在、個人情報の海外事業者への提供（業務委託含む）はありません。
5. 個人情報の取り扱いに関する任意性
当社への個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない場合、お問い合わせへの対応、サービスの提供又は適切な業務遂行ができないことがあります。
6. 保有個人データの安全管理のために講じた措置（概略）
当社は、以下の措置をはじめとする保有個人データの安全管理措置（セキュリティ）を運用しております。
- 社内での情報取扱者限定
- 情報取扱場所への立ち入り管理
- 厳格なアクセス制御、不正アクセスの防止
- 法に基づくガイドライン及び構築・運用指針に基づく個人情報保護マネジメントシステムによる社内ルールの整備、教育
7. 保有個人データ※に関する開示等の申し出に関わる手続き
当社は、保有個人データ※についてご本人から、利用目的の通知、内容又は第三者提供記録の開示、内容が事実でないことを理由とする訂正、追加又は削除の請求、若しくは利用の停止、消去又は第三者への提供の停止の請求（以下「開示等」という）を受け付けた場合は、請求者がご本人であることを確認した上で、遅滞無くこれに対応致します。
※ 本項でいう「保有個人データ」は、法第16条第4項にいう"保有個人データ"のほか、"保有個人データ"には該当しないが、当社が、本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求などの全てに応じることのできる権限を有する個人データを含みます。
【開示等ご請求の手続】
ご請求については、以下の要領にて対応させていただきます。
なお、当社へのご請求手続によらずとも目的を達成できる手段のある場合は、そちらをご案内させていただきます。
(1) 手続き
開示等の請求をされる方は、下記(6)の「個人情報に関するご相談窓口」までご連絡ください。窓口より、請求に必要な手続きをお知らせします。必要事項をご記入の上、ご本人が請求される場合は下記(2)の書類等を、代理人が請求される場合は(3)の書類等を、指定の住所又はメール窓口までご提出ください。
(2) ご本人が請求される場合の提出書類
① 記入済みの「個人情報に関する開示等請求書」（原本）
② 請求者本人の本人確認書類：以下のいずれか（写し）
- ア：運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（表面）等の写真付きの公的な証明書を１点
- イ：各種健康保険被保険者証、各種年金手帳等の写真付きでない公的な証明書を２点
(3) 代理人が請求される場合の提出書類
上記(2)の①、②に加えて、以下のもの
③ 代理人の本人確認書類：以下いずれか（写し）
- ア：運転免許証、パスポート、個人番号カード、士業（弁護士、司法書士等）の資格証票等の、写真付きの公的な証明書を１点
- イ：各種健康保険被保険者証、年金手帳などの、写真付きでない公的な証明書を2点。
④ 代理権を証明する書類：以下の該当するものを１つ（原本）
- ア：任意代理人の場合：委任状及びご本人の印鑑登録証明書
- イ：未成年者の代理人の場合：住民票、戸籍事項全部証明書（戸籍謄本）など本人との続柄を示すもの
- ウ：未成年後見人、成年後見人の場合：後見登録簿に関する登記事項証明書
(4) 手数料
利用目的の通知、内容及び第三者提供の記録の開示については1件につき金1,000円を申し受けます。
その他の請求には手数料は発生しません。
(5) 回答期限、利用目的等
当社は、内容を確認のうえ、ご本人又はその代理人からのご請求が到達した日から2週間以内に必要な対応を実施し、回答いたします。
万一対応できかねる場合は、同じ期間内にその理由を含め回答いたします。
なお、ご提出いただいた書類は、開示等のご請求への対応のためにのみ利用します。また、提出いただいた書類は返却致しません。
保管期限経過後、当社が責任をもって廃棄致します。
(6) 個人情報に関するご相談窓口（開示等のご請求先）
上記内容に関するご質問やご本人様の個人情報に関する問合せ等は、次項の連絡先までお申出下さい。